Privacidade

Esta política explica como a KS TEC Soluções de Tecnologia LTDA (CNPJ 62.501.281/0001-13), responsável pela KS Cria, trata seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Nome, e-mail, celular (WhatsApp), CPF e endereço de entrega, para processar e entregar seu pedido e emitir nota fiscal.
Fotos, logos e textos que você envia para personalizar os produtos.
Dados de navegação essenciais para o site funcionar (sessão e carrinho).

Para que usamos

Produzir e entregar o seu pedido e falar com você sobre ele (execução de contrato).
Cumprir obrigações fiscais e legais.
Enviar ofertas, só se você autorizar (consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento).

Suas fotos

As fotos que você envia ficam em armazenamento privado, acessíveis só por links temporários, e nunca são indexadas por buscadores. Removemos os dados de localização (EXIF) das imagens. Fotos e artes são apagadas 90 dias depois da entrega, a menos que você marque “guardar minhas artes” na sua conta.

Com quem compartilhamos

Apenas com quem precisa para concluir o pedido: Mercado Pago (pagamento), Melhor Envio e transportadoras (entrega) e o serviço de e-mail que envia os avisos do pedido. Os dados do cartão são digitados direto no ambiente do Mercado Pago e não passam pelos nossos servidores.

Se você usar a Faísca (criação de arte com inteligência artificial), a descrição que você escreve e as imagens que você envia como referência (por exemplo, a logo da sua empresa) são enviadas à OpenAI só para criar a imagem. Pela política da OpenAI para empresas, esses dados não são usados para treinar os modelos e podem ficar guardados por até 30 dias para controle de abuso. As imagens criadas seguem as mesmas regras de guarda das suas fotos.

Seus direitos

Na sua conta você pode ver, exportar e excluir seus dados. Também pode falar com o nosso encarregado de dados.